Rendre compte · Documenter · Écouter

Les bénéficiaires s’expriment

La parole est donnée aux personnes et aux communautés qui vivent les projets, partagent leurs expériences et racontent les changements observés.

Notre engagementPartager les actions réalisées et donner une place visible aux communautés accompagnées.

Paroles de terrain

Leurs expériences, avec leurs mots

Ces témoignages contribuent à évaluer nos actions et à améliorer la manière dont nous accompagnons les communautés.

« Avant, les femmes ne pouvaient pas diriger un groupe avec des hommes. Aujourd’hui, notre Mutuelles de Solidarité (MUSO) est dirigée par une femme, et les hommes y participent sans discrimination. »

NEEMA ANYESSEMembre P.A de la MUSO TUUNGANE, Kahorohoro – Uvira

« Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires. Les médias téléversés sont enregistrés dans le projet et leur chemin est ajouté à la base. »

James HozannahIT Manager

« Depuis la vulgarisation de la loi sur les droits des P.A, nous vivons en harmonie avec les communautés Bavira, Bafuliru et Banyindu. Les MUSO ont renforcé la cohésion sociale. Nous parlons ensemble développement, accédons au microcrédit, et agissons pour un avenir plus juste et durable. »

KANDOLO RACHIDChefs P.A, Uvira

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Comment votre retour est traité

Chaque retour confirmé est transmis à l’équipe concernée. Les coordonnées restent confidentielles et ne sont jamais affichées sur cette page.

  1. 01

    Réception

    Vous envoyez une plainte, une suggestion, une appréciation ou une demande d’information.

  2. 02

    Vérification

    Un lien envoyé par e-mail confirme l’adresse et protège le mécanisme contre les abus.

  3. 03

    Traitement

    L’équipe analyse le retour, l’oriente vers la personne compétente et prépare une réponse.

  4. 04

    Amélioration

    Les mesures prises peuvent être publiées sous une forme anonymisée avec l’accord de la personne.

Suivi des préoccupations

Nos réponses et mesures prises

Cette section présente uniquement des situations anonymisées et validées pour publication.

Aucune réponse publique pour le moment.

Les prochains retours autorisés et les mesures correspondantes seront publiés ici sous une forme anonymisée.

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Décrivez votre préoccupation avec les informations nécessaires à son traitement. Après l’envoi, vous devrez confirmer votre adresse e-mail.

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